某某买的东西发错货了客服不理人

您在拼多多购物遇到发错货且客服不理人的问题，若平台客服也不处理投诉，您可以考虑通过法律途径维权。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过与经营者协商和解、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解、向有关行政部门投诉、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁或向人民法院提起诉讼等途径解决。您可以选择向市场监管部门投诉或提起民事诉讼来维护自身权益。
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除了投诉平台客服，您还可以尝试以下方式促使商家处理：1.直接在拼多多平台上申请退款或换货，并附上发错货的证据；2.通过社交媒体平台公开表达不满，有时商家为了维护声誉会迅速响应；3.若商家有实体店，也可以前往实体店进行协商处理。
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从法律角度看，商家发错货且拒绝处理，您作为消费者无需承担责任。相反，商家应承担相应的违约责任，包括退还货款、承担换货的快递费用等。若商家拒绝履行，您有权要求平台介入或采取法律手段维权。